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中心简介

发布时间:2021-11-02 10:00     来源:南宁市城市应急联动中心   作者:人事科

  

南宁市城市应急联动中心位于南宁市青秀区双拥路48号,与自治区党委和南宁市政府比邻,占地5886平方米,总建筑面积8936平方米。

本世纪初,为提高南宁市运用数字化、信息化综合管理城市和处理特殊、突发、应急、重大事件的反应速度能力,市委、市人民政府引进发达国家的先进技术和设备,首创国内第一套以政府为主导的城市应急联动系统,创新应急管理机制,应急联动系统整合应急资源,将全市公安110、交警122、消防119、急救120四个特服号码及市长公开电话等纳入统一指挥调度平台,实现市民的所有报警、急救、求助、投诉,只需拨打任意一个特服电话号码就能得到政府相应部门的响应、救助,实现市民诉求“一个电话就解决”。这种全新的指挥调度模式使得离散的资源得以互联和共享,能实施迅速高效的各部门联合行动,最大程度地减少国家和人民群众的生命财产的损失,为南宁市获得联合国人居奖、创建全国文明城市作出了重要贡献。

2019年机构改革,南宁市城市应急联动中心作为市人民政府直属的正处级公益一类事业单位由南宁市应急管理局代管。改革后,公安110、交警122特服号码由南宁市公安局指挥中心接听受理,全市119、120两个特服号码由应急联动中心接听受理,虽然报警电话的受理根据机构职能进行分割,但应急联动系统作为平台系统,仍然可以实现各警种之间互联互通。当公安110、交警122、急救120、消防119的处警员遇到需要联动的其他警种处置的警情时,只要通过应急联动系统发起联动,立即得到其他部门快速联动。2019年至今,南宁市城市应急联动中心每天接听119、120报警求助电话1100-1300多个,处理有效事件200-300多件,联动110、122事件100多起,最大限度地满足市民应急救助的需要。

目前南宁市城市应急联动中心指挥大厅和应急管理局应急指挥中心在同一区域合署办公。南宁市城市应急联动系统为应急指挥中心的运行提供全套设备和技术保障并应用系统大数据资源支撑辅助指挥中心应急值守和突发事件处置工作。应急管理局应急指挥中心依托南宁市城市应急联动体系,获得第一手社会面突发事件信息,城市态势感知能力、预警预判能力、应急处置效果得到了有效增强,建立联动中心前台接处警和信息分类处置,指挥中心后台综合研判和快速响应的指挥协调模式,为提升南宁市应急管理现代化水平提供信息化支撑。


南宁市城市应急联动中心主办

地址:南宁市双拥路48号 联系电话:5527911

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